1. Informacje ogólne

1. Voucher podarunkowy Your Style jest elektronicznym bonem o określonej wartości, który może zostać wykorzystany na zakupy w Your Style zgodnie z zasadami wskazanymi w tym regulaminie oraz informacjami widocznymi przy voucherze.
2. Voucher nie jest imienny i jest wysyłany w formie pliku lub dokumentu elektronicznego na adres e-mail zamawiającego po opłaceniu zamówienia.
3. Sprzedawcą voucherów jest FHU YOUR STYLE Aneta Mroczka, Kąty 162, 38-230 Nowy Żmigród.

2. Zakup i dostarczenie vouchera

1. Voucher można kupić w sklepie internetowym Your Style jako produkt dostępny online.
2. Po złożeniu i opłaceniu zamówienia voucher zostanie wysłany na adres e-mail zamawiającego podany w zamówieniu.
3. Klient powinien podać prawidłowy adres e-mail. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak doręczenia wiadomości wynikający z podania błędnego adresu e-mail lub ograniczeń skrzynki pocztowej klienta.
4. W razie problemów z otrzymaniem vouchera klient powinien skontaktować się ze sklepem pod adresem: sklep@yourstyle.com.pl.

3. Termin ważności

Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od dnia zakupu, chyba że przy konkretnym voucherze wskazano inny termin. Po upływie terminu ważności voucher traci ważność i nie może zostać wykorzystany.

4. Zasady wykorzystania vouchera

1. Voucher może zostać wykorzystany na zakup produktów dostępnych w Your Style zgodnie z informacjami podanymi przy voucherze.
2. Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
3. Jeżeli wartość zamówienia jest wyższa niż wartość vouchera, klient dopłaca różnicę wybraną dostępną metodą płatności.
4. Jeżeli wartość zamówienia jest niższa niż wartość vouchera, niewykorzystana część wartości vouchera nie podlega zwrotowi w gotówce, chyba że informacje przy danym voucherze stanowią inaczej.
5. Voucher może być wykorzystany tylko w okresie jego ważności.
6. Voucher należy chronić przed utratą lub udostępnieniem osobom nieuprawnionym. Osoba posługująca się voucherem może zostać uznana za uprawnioną do jego wykorzystania.

5. Zwrot vouchera i odstąpienie od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zakupu vouchera w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, o ile voucher nie został wcześniej wykorzystany w całości lub części.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy voucher zostanie unieważniony, a płatność zwrócona zgodnie z zasadami wynikającymi z regulaminu sklepu.

Jeżeli voucher został wykorzystany przed zgłoszeniem odstąpienia od umowy, zwrot może nie być możliwy w zakresie wykorzystanej wartości.

6. Reklamacje dotyczące vouchera

Reklamacje dotyczące zakupu, dostarczenia lub działania vouchera można składać e-mailowo na adres: sklep@yourstyle.com.pl.

W zgłoszeniu warto podać numer zamówienia, adres e-mail użyty przy zakupie, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania sprawy. Reklamacje rozpatrywane są niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

7. Ograniczenia

1. Voucher nie jest kartą płatniczą ani instrumentem pieniądza elektronicznego.
2. Voucher nie podlega oprocentowaniu.
3. Voucher nie może zostać wymieniony na gotówkę.
4. Promocje, rabaty i kody rabatowe mogą nie łączyć się z voucherami, jeżeli warunki konkretnej promocji stanowią inaczej.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają regulamin sklepu internetowego Your Style oraz obowiązujące przepisy prawa. Regulamin voucherów obowiązuje od dnia: 01.06.2026.