Formularz reklamacji

Jeżeli zakupiony produkt jest niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe, ale ułatwia przekazanie informacji potrzebnych do sprawnej obsługi zgłoszenia.

Adres do reklamacji:
FHU YOUR STYLE Aneta Mroczka
Kąty 162
38-230 Nowy Żmigród

Ważne informacje dotyczące reklamacji obuwia

Reklamacja może dotyczyć w szczególności sytuacji, gdy produkt jest niezgodny z umową, ma wadę, nie odpowiada opisowi lub nie nadaje się do zwykłego używania zgodnego z jego przeznaczeniem.

Podstawą reklamacji nie są naturalne cechy materiałów, typowe ślady użytkowania, zużycie wynikające z normalnej eksploatacji, zabrudzenia, uszkodzenia mechaniczne, uszkodzenia wynikające z niewłaściwej konserwacji, przemoczenia, użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem lub nieprawidłowego dopasowania obuwia.

Dane klienta

Imię i nazwisko:

Adres:

Adres e-mail:

Numer telefonu:

Dane zamówienia

Numer zamówienia:

Data zakupu:

Data otrzymania produktu:

Dowód zakupu:

Reklamowany produkt

Nazwa produktu:

Rozmiar:

Kolor / wariant:

Cena produktu:

Opis zgłaszanej niezgodności / wady

Opisz, na czym polega problem z produktem, kiedy został zauważony i w jakich okolicznościach wystąpił.

Żądanie klienta

naprawa produktu
wymiana produktu na wolny od wad
obniżenie ceny
odstąpienie od umowy, jeżeli niezgodność produktu z umową jest istotna

Dodatkowe informacje

Dane do ewentualnego zwrotu płatności

Właściciel rachunku:

Numer rachunku bankowego:

Podpis

Miejscowość i data:

Podpis klienta:

Pobierz formularz reklamacji PDF