Polityka prywatności i cookies
Dokument wyjaśnia, w jaki sposób sklep internetowy Your Style przetwarza dane osobowe klientów i użytkowników strony oraz w jaki sposób wykorzystywane są pliki cookies i podobne technologie.
Administrator danych: FHU YOUR STYLE Aneta Mroczka, Kąty 162, 38-230 Nowy Żmigród, NIP: 6851926350, REGON: 371107472, e-mail: sklep@yourstyle.com.pl, tel. 695 492 000.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest FHU YOUR STYLE Aneta Mroczka, Kąty 162, 38-230 Nowy Żmigród.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: sklep@yourstyle.com.pl lub pisemnie na adres Administratora.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury, w tym NIP, jeżeli są podane,
- dane dotyczące zamówienia, produktów, płatności, dostawy, zwrotów i reklamacji,
- dane dotyczące konta klienta, jeżeli zostało utworzone,
- dane związane z korespondencją ze sklepem,
- dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i aktywności na stronie.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa zamówienia, zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży | niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem |
| Obsługa płatności i dostawy | niezbędność do wykonania umowy |
| Wystawienie dokumentów księgowych i realizacja obowiązków podatkowych | obowiązek prawny ciążący na Administratorze |
| Obsługa zwrotów, reklamacji i kontaktu z klientem | wykonanie umowy, obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Prowadzenie konta klienta | wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej |
| Wysyłka newslettera | zgoda osoby zapisującej się do newslettera oraz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu komunikacji marketingowej po wyrażeniu zgody |
| Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami | prawnie uzasadniony interes Administratora |
| Zapewnienie bezpieczeństwa strony, statystyka i analiza działania sklepu | prawnie uzasadniony interes Administratora lub zgoda, jeżeli jest wymagana dla konkretnych plików cookies |
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niektóre dane są niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, dostawy, faktury, zwrotu lub reklamacji. Brak podania danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić realizację danej usługi.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić sklep i realizować zamówienia, w szczególności:
- dostawcom hostingu, poczty e-mail i usług IT,
- operatorom płatności, w tym Przelewy24,
- przewoźnikom i operatorom punktów odbioru,
- podmiotom obsługującym system sklepu, księgowość, fakturowanie i wsparcie techniczne,
- organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
6. Czas przechowywania danych
- Dane dotyczące zamówień przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, rachunkowymi oraz przez okres przedawnienia roszczeń.
- Dane związane z reklamacjami i zwrotami przechowywane są przez okres obsługi zgłoszenia oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
- Dane konta klienta przetwarzane są przez czas prowadzenia konta, a po jego usunięciu w zakresie wymaganym przepisami prawa lub niezbędnym do obrony przed roszczeniami.
7. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W celu realizacji praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: sklep@yourstyle.com.pl.
8. Newsletter
Osoba zapisująca się do newslettera podaje adres e-mail dobrowolnie. Dane są wykorzystywane do wysyłki informacji o nowościach, promocjach, inspiracjach, poradach zakupowych i ofercie sklepu Your Style.
Z newslettera można zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji, jeżeli jest dostępny w wiadomości, albo kontaktując się ze sklepem pod adresem: sklep@yourstyle.com.pl.
9. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają zapewnić prawidłowe działanie sklepu, zapamiętać ustawienia, obsługiwać koszyk, prowadzić statystyki oraz, jeżeli są stosowane, działania marketingowe.
Rodzaje cookies
- Niezbędne cookies - umożliwiają działanie sklepu, koszyka, procesu zamówienia, bezpieczeństwa i podstawowych funkcji strony.
- Analityczne cookies - pomagają analizować sposób korzystania ze strony i poprawiać jej działanie.
- Marketingowe cookies - mogą służyć do personalizacji komunikacji reklamowej i mierzenia skuteczności działań marketingowych, jeżeli takie narzędzia są aktywne.
- Funkcjonalne cookies - pozwalają zapamiętać wybrane ustawienia użytkownika i poprawić wygodę korzystania ze strony.
Użytkownik może zarządzać cookies z poziomu ustawień przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na prawidłowe działanie sklepu.
10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Jeżeli w związku z działaniem sklepu wykorzystywane są narzędzia dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie z zastosowaniem mechanizmów wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji wywołujących wobec osoby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
12. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może zostać zmieniona w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonalności sklepu, używanych narzędzi lub sposobów przetwarzania danych. Aktualna wersja dokumentu jest dostępna na stronie sklepu.
Darmowa dostawa od 299 zł
14 dni na zwrot
Bezpieczne płatności
Transmisje live
Obuwie typu BAREFOOT
Zrób Jej prezent - Vouchery podarunkowe