Ważne informacje dotyczące reklamacji obuwia

Reklamacja może dotyczyć w szczególności sytuacji, gdy produkt jest niezgodny z umową, ma wadę, nie odpowiada opisowi lub nie nadaje się do zwykłego używania zgodnego z jego przeznaczeniem.

Podstawą reklamacji nie są naturalne cechy materiałów, typowe ślady użytkowania, zużycie wynikające z normalnej eksploatacji, zabrudzenia, uszkodzenia mechaniczne, uszkodzenia wynikające z niewłaściwej konserwacji, przemoczenia, użytkowania niezgodnego z przeznaczeniem lub nieprawidłowego dopasowania obuwia.